İletişimin Yeni Merkezi
Bulut santralden profesyonel çağrı merkezi yazılımına, operatör bağımsız numara yönetiminden WhatsApp, ticket, CRM ve yapay zekâ entegrasyonlarına kadar tüm iletişim ihtiyaçlarınızı Netsipp ile tek platformdan yönetin.
Tüm iletişim ihtiyaçlarınız tek çatı altında.
Bulut santral, çağrı merkezi yazılımı, softphone ve güçlü entegrasyonlarla işletmenizin ihtiyaç duyduğu tüm iletişim çözümlerine tek noktadan ulaşın.
Bulut Santral
Donanım, kablo ve karmaşık altyapı maliyetlerini geride bırakın. Sürükle-bırak mantığıyla tasarlanan senaryolar sayesinde santralinizi dakikalar içinde kurun. Gelişmiş IVR, çağrı yönlendirme, dahili yönetimi ve diğer güçlü santral özellikleriyle iletişim süreçlerinizi ihtiyaçlarınıza göre özelleştirin.
Detaylı Bilgi
Çağrı Merkezi Yazılımı
Kuyruk yönetimi, canlı izleme, gelişmiş agent arayüzleri ve detaylı raporlarla profesyonel çağrı merkezi operasyonları oluşturun. Ekip performansını anlık olarak takip edin, operasyonlarınızı daha verimli hâle getirecek verilere kolayca ulaşın.
Detaylı Bilgi
Mobil/Masaüstü Softphone
Mobil/Masaüstü Softphone uygulaması sayesinde internet bağlantısı olan her yerden sabit numaranızla arama yapın ve gelen çağrıları yanıtlayın. Ofiste, evde veya hareket hâlindeyken iletişiminizi kesintisiz sürdürün.
Detaylı Bilgi
Güçlü Entegrasyonlar
Geniş Marketplace sayesinde WhatsApp, CRM, canlı chat, mail, yapay zekâ ve daha birçok uygulamayı kolayca entegre edin. Çağrıdan mesajlaşma süreçlerine kadar tüm müşteri iletişimini, uygulamalar arasında geçiş yapmadan tek platform üzerinden yönetin.
Detaylı Bilgi
İşletmeniz için kaliteli ve uygun fiyatlı iletişim altyapısı.
Temel santralden gelişmiş çağrı merkezine, tek esnek platform!
İşletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun, tüm iletişim süreçlerinize uyum sağlayacak esnek çözümlerle operasyonlarınızı güçlendirin. Netsipp ile altyapınızı ihtiyacınıza göre ölçeklendirin.
Gelişmiş ve Akıllı Raporlama
Çağrı performansı, ekip verimliliği, müşteri yoğunluğu ve operasyon süreçlerinizi gelişmiş raporlama ekranlarıyla analiz edin. Kullanımı kolay arayüzlerle ihtiyaç duyduğunuz verilere anında ulaşın.
Yapay Zekâ Destekli İletişim Deneyimi
Çağrı kayıtlarını otomatik özetleyin, müşteri duygu analizleri oluşturun ve performans raporlarını saniyeler içinde hazırlayın. Doğal dil destekli akıllı analiz araçlarıyla süreçlerinizi hızlandırın.
WhatsApp ve CRM Entegrasyonları
WhatsApp mesajlaşmalarını, rehber yönetimini, ticket süreçlerini ve CRM entegrasyonlarını uygulama değiştirmeden yönetin. Tüm müşteri geçmişine ve iletişim kayıtlarına tek ekrandan erişin.
Operasyonlarınız için ihtiyacınız olan her şey.
Kuyruk yönetimi, canlı izleme, gelişmiş IVR, agent yönetimi ve detaylı performans analizleriyle çağrı merkezinizi tek panelden yönetin.
- Akıllı Kuyruk Yönetimi — Çağrıları kurallara göre dağıtın, bekleme sürelerini optimize edin.
- Canlı İzleme — Agent performansını ve çağrı durumlarını anlık görüntüleyin.
- Gelişmiş IVR — Gelen çağrıları anonsla karşılayıp doğru birime yönlendirin.
Mobil / Masaüstü Softphone uygulamasını hemen indirin.
Dünyanın neresinde olursanız olun, internet bağlantısı olan her yerden numaranıza gelen çağrıları Mobil / Masaüstü Softphone uygulamasıyla yanıtlayabilir, dilediğiniz gibi arama yapabilirsiniz.
Farklı Kullanım Seçenekleri
Mobil uygulama, masaüstü uygulama ve WebPhone desteği sayesinde Netsipp'e her yerden erişin. Ofiste, evde veya hareket hâlindeyken tüm iletişim süreçlerinizi kesintisiz şekilde sürdürün.
- Konumdan bağımsız iletişim imkânı
- İnternet olan her yerden erişim
İletişim süreçlerinizde ihtiyaç duyduğunuz özellikler bir arada.
Modüler Dashboard & Agent Ekranı
Sürükle-bırak widget yapısıyla tamamen size özel ekranlar oluşturun. Aktif çağrıları, kuyruk durumlarını ve performans verilerini anlık olarak görüntüleyin.
Ticket & Görev Yönetimi
Talepleri tek platformdan yönetin. Çağrıları ticketa dönüştürün, görev atayın, süreçleri takip edin.
Operatör Bağımsız Numara
Türkiye ve yurt dışı GSM (IP FCT) ile sabit numaralarınızı operatörden bağımsız şekilde kullanın.
Tek Kullanıcı ile Çoklu Santral Yönetimi
Tek hesap üzerinden birden fazla santrali yönetin, santraller arasında hızlı geçiş yapın.
Yapay Zekâ Destekli MCP Server
Claude, ChatGPT, Gemini ve diğer AI asistanlarını Netsipp'e entegre edin; AI destekli iş akışları oluşturun.
Hızlı Kurulum
Karmaşık altyapıyla uğraşmadan, sürükle-bırak ile sisteminizi dakikalar içinde kurup kullanmaya başlayın.
Santralinizi akış diyagramlarıyla kolayca tasarlayın!
Kod yazmadan, sürükle-bırak mantığıyla santral akışlarınızı oluşturun. Karmaşık senaryolar artık dakikalar içinde hazır.
Blokları sürükleyin, bağlantıları oluşturun ve çağrı akışınızı kolayca tasarlayın.
Mesai saatleri, müşteri bilgileri veya arayan numaraya göre özel senaryolar oluşturun.
Hazırladığınız akışı anında aktif edin ve çağrı operasyonunuzu kesintisiz yönetin.
Sadece kullandığınız özellikler için ödeme yapın!
İhtiyaç duyduğunuz modüller için ödeme yapın. Webphone, kayıt, raporlama gibi modülleri kolayca seçip aktif edin; bütçenizi kontrol altında tutarken sistemi ihtiyacınıza göre ölçeklendirin.
Ön Ödemeli Sistem
Kullandıkça öde mantığıyla tam kontrol.
Modüler Yapı
İhtiyaç duyulan modüllerin kullanımı.
Geniş Marketplace sayesinde kullandığınız uygulamaları kolayca entegre edin!
Netsipp sadece entegre olmaz, bir iletişim ekosistemi oluşturur. Marketplacete yer alan onlarca hazır entegrasyon ile CRM, e-ticaret, ödeme ve daha birçok yazılımı hızlı bir şekilde entegre edin.
Tüm EntegrasyonlarSıkça Sorulan Sorular
Netsipp; bulut santral, profesyonel çağrı merkezi yönetimi, WhatsApp, ticket yönetimi, CRM entegrasyonları ve yapay zekâ destekli iletişim süreçlerini tek panel üzerinden yönetmenizi sağlayan yeni nesil iletişim platformudur.
Küçük işletmelerden kurumsal firmalara, temel santral ihtiyacı olan ekiplerden profesyonel çağrı merkezi operasyonu yöneten yapılara kadar her ölçekte işletme için uygundur.
Evet. Mobil uygulama, masaüstü uygulama ve WebPhone desteği sayesinde bilgisayar, telefon ve tablet gibi farklı cihazlardan kullanılabilir.
Çağrı kayıtlarının otomatik özetlenmesi, müşteri duygu analizleri, akıllı raporlama, performans analizleri ve doğal dil destekli analiz araçları sunar. Ayrıca tüm Voice AI Agent yapılarına entegre olabilir.
Hızlı kurulum altyapısı sayesinde dakikalar içinde kullanıma hazır hâle gelir. Karmaşık altyapı süreçleriyle uğraşmadan iletişim operasyonları hızlıca aktif edilebilir.
Hemen deneyin!
İşletmenizin iletişimini geleceğe taşıyın. Netsipp'in sunduğu avantajları keşfedin.
